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La business class offre molto più comfort e privacy durante il viaggio. Oltre al tavolino, alle prese elettriche e ai contenuti divertenti e interessanti che si possono vedere sullo schermo LCD, è possibile anche riposare bene. Il sedile dell'aereo può infatti trasformarsi rapidamente in un letto, mentre la ricca offerta di bevande calde e fredde, deliziosi snack e pranzi rende il viaggio ancora più piacevole, per fare in modo di arrivare a destinazione riposati e pronti per affrontare nuove sfide di lavoro.

I passeggeri che acquistano un biglietto in business class hanno di solito diritto a: ingresso gratuito alla lounge dell'aeroporto, più spazio e sedili più confortevoli, due pezzi di bagaglio, check-in più rapido. Inoltre, il costo per modificare la data del volo o cancellarlo del tutto è molto più basso rispetto a un biglietto aereo di classe economica.