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Inserisci il codice di prenotazione

Puoi trovare il codice di prenotazione sul tuo biglietto, sull'orario o sulla nostra busta. È conosciuto anche come "PNR" o "Record Locator". Se non conosci il codice di prenotazione o non riesci a trovarlo, chiamaci o scrivici una e-mail , perché possiamo facilmente risalire al tuo codice inserendo il nome e il cognome del passeggero. Il codice di prenotazione è una combinazione di 6 caratteri composta da numeri e lettere; quindi inserisci solo questi 6 caratteri, non importa se usi lettere maiuscole o minuscole.

Inserisci il cognome

Devi inserire il tuo cognome come appare sulla prenotazione (e sul passaporto). Non inserire nomi o altre informazioni.

ATTENZIONE: è possibile rivedere la prenotazione solo tramite "checkmytrip". Per eventuali modifiche, dovrai contattarci direttamente in agenzia.

Quindi, se vuoi:

• un pasto speciale sull'aereo ,
• decidere o prenotare il tuo posto ,
• cambiare i tuoi dati e aggiungere un numero di frequent flyer,
• cambiare le date dei voli,
• cancellare la prenotazione,
• confermare la prenotazione,

devi chiamarci al numero  080 47 42  o inviarci una e-mail all'indirizzo travel@nomago.si.

Quanti bagagli posso portare con me?

Dipende dal tipo di volo e dalla compagnia aerea. Contattaci per informazioni più dettagliate.

Perché non riesco ad accedere alla mia prenotazione?

Verifica di aver inserito correttamente il nome e il cognome. Se i problemi persistono, chiamaci.

Ho bisogno di una fattura per detrarre le spese.

Hai ricevuto la fattura insieme al biglietto. Se l'hai persa, possiamo inviartene una nuova.

Come funziona un biglietto aereo elettronico?

Per informazioni sul biglietto elettronico, visita la pagina di presentazione del biglietto elettronico.

Per informazioni scrivi a travel@nomago.si o chiama il numero 080 47 42.
Ricorda che possiamo anche aiutarti a trovare biglietti aerei economici per la destinazione che hai scelto!